Nuestro compromiso con la protección de datos
En Subsa Cocina reconocemos la importancia de proteger tu información personal. Nos comprometemos a cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y las mejores prácticas internacionales en materia de protección de datos.
Responsable de los datos
Subsa Cocina, con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1234, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.
Datos personales que tratamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo
- Datos de contacto: correo electrónico
- Datos de preferencia: productos de interés
No recopilamos datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento
Tus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de información
- Proporcionarte información sobre los productos de tu interés
- Contactarte para completar el proceso de venta
Finalidades secundarias
- Enviarte información promocional sobre productos relacionados
- Realizar estudios internos sobre preferencias de clientes
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a [email protected]
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a tus datos personales.
Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los estamos utilizando.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o están incompletos.
Derecho de cancelación
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros registros cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes que establece la ley.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para finalidades específicas.
Procedimiento para ejercer derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a [email protected] que contenga:
- Tu nombre completo y correo electrónico de contacto
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Cualquier documento que facilite la localización de tus datos
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Transferencia de datos
No transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley. Si en el futuro requerimos compartir tus datos con terceros, solicitaremos tu consentimiento previo.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Modificaciones al aviso
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de protección de datos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Revocación del consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, sin efectos retroactivos. Para hacerlo, envía tu solicitud a [email protected]
Contacto
Para cualquier duda o aclaración respecto al tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
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Fecha de última actualización: septiembre 2026